北京市2020年度異地居住人員領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證工作于2020年1月啟動(dòng)。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、 認(rèn)證范圍、認(rèn)證方式及時(shí)間安排
凡于2019年12月31日前（含）按月領(lǐng)取北京市社會(huì)保險(xiǎn)待遇的非在京長期居住人員和與參保單位無法建立有效聯(lián)系的人員，均須參加2020年度的認(rèn)證工作。認(rèn)證時(shí)間為2020年1月6日至2020年9月30日。
認(rèn)證人員可使用“北京通—社保認(rèn)證”服務(wù)系統(tǒng)的人臉識(shí)別功能，在線上完成認(rèn)證。已通過2018、2019年度認(rèn)證工作的人員，可于2020年1月6日起使用該服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。2019年新增的認(rèn)證人員，可于2020年3月1日起使用該服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。
對(duì)于不能使用“北京通—社保認(rèn)證”服務(wù)系統(tǒng)的人員，可通過用人單位或所屬社保機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行線下認(rèn)證。
二、“北京通—社保認(rèn)證”服務(wù)系統(tǒng)操作指南
手機(jī)下載“北京通”應(yīng)用軟件，進(jìn)入“北京通”服務(wù)頁面或“我的-身份認(rèn)證”頁面開啟實(shí)名認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證成功后，在“北京通”首頁選擇“我要辦”服務(wù)頁面，點(diǎn)擊“社保認(rèn)證”。本人認(rèn)證的，確認(rèn)本人信息，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入人臉識(shí)別服務(wù)，按照提示完成識(shí)別。由他人代認(rèn)證的，請(qǐng)正確填寫需進(jìn)行待遇資格認(rèn)證人員的身份信息，填寫后提交，再進(jìn)入人臉識(shí)別服務(wù)，按照提示完成識(shí)別。提交成功后，可在“北京通-社保認(rèn)證”頁面查詢認(rèn)證結(jié)果。
三、常見問題解答
1.“社保認(rèn)證”頁面提示“您不在本次認(rèn)證范圍內(nèi)，無需進(jìn)行認(rèn)證！”怎么辦？
因認(rèn)證人員范圍是由用人單位向社保機(jī)構(gòu)申報(bào)的長期居住在異地的領(lǐng)取待遇人員，如有異議請(qǐng)與用人單位聯(lián)系。
2．認(rèn)證人員居住地址、郵政編碼及聯(lián)系電話等基本信息發(fā)生變化怎么辦？
基本信息變更手續(xù)需由用人單位向社保機(jī)構(gòu)申報(bào)，請(qǐng)與用人單位聯(lián)系。
3．認(rèn)證結(jié)果什么時(shí)候可以知道？認(rèn)證成功后還用回郵認(rèn)證表嗎？
正確使用“北京通”提交認(rèn)證后的3個(gè)工作日內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)將認(rèn)證結(jié)果反饋到您認(rèn)證時(shí)使用的手機(jī)上。認(rèn)證成功后，無需再回郵認(rèn)證表。
4.如果因身體不適等原因不能完成人臉識(shí)別檢測(cè)怎么辦？
需由他人代為認(rèn)證的，請(qǐng)?jiān)凇氨本┩ā睉?yīng)用軟件上正確填寫需進(jìn)行待遇資格認(rèn)證人員的身份信息，填寫后提交，再進(jìn)入人臉識(shí)別服務(wù)，按照提示完成識(shí)別。
無法通過“北京通-社保認(rèn)證”服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別的，可與用人單位或所屬社保機(jī)構(gòu)聯(lián)系，由用人單位或社保機(jī)構(gòu)協(xié)助，結(jié)合實(shí)際情形采取其他方式進(jìn)行線下認(rèn)證。
5.境外居住的人員如何認(rèn)證？
根據(jù)《關(guān)于在境外居住人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格審定表有關(guān)問題的通知》（外領(lǐng)函【2015】660號(hào)），由我國在其居住地所在國的使領(lǐng)館開具相關(guān)材料，提供給用人單位，由用人單位到所屬社保機(jī)構(gòu)協(xié)助認(rèn)證；或在百度網(wǎng)頁上下載“北京通”應(yīng)用軟件，進(jìn)行人臉識(shí)別，網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證。
6．注冊(cè)“北京通”需要綁定銀行卡嗎？
使用“北京通—社保認(rèn)證”服務(wù)系統(tǒng)，無需綁定銀行卡，您只需要完成實(shí)名認(rèn)證即可使用“社保認(rèn)證”服務(wù)。
7．進(jìn)行“北京通”賬戶注冊(cè)、登錄、人臉識(shí)別時(shí)操作錯(cuò)誤、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)或者一直未收到認(rèn)證結(jié)果怎么辦？
請(qǐng)與“北京通”客服400-056-0066聯(lián)系，服務(wù)時(shí)間：9:00—18:00。
北京市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心
2020年1月5日
